Уроды все страховые организации, но в моем случае это именно Росгострах с его конченным руководством и работниками. Уже второй раз разводят на деньги. В первый раз, мне нужно было вписаться в список лиц допущенных к управлению ТС, отец пришел в офис (г. Симферополь, ул. Воровского, 17), простоял в очереди весь день (т. е. устал), когда попал в кабинет, кто-то с улыбочкой, в виде работника, его внимательно выслушала и пояснила, что стоимость услуги составляет 1000 с чем-то рублей (точно не помню уже), ну батя деньги заплатил, в документах расписался и поехал счастливый домой. Дома показал мне документы, в которых я при изучении увидел, что сумму в размере 1000 с лишним рублей он оплатил не за внесение изменений в полис, а просто застраховал свою жизнь. После указанного я позвонил в головной офис (88002000900), там ответило такое же вежливое существо, как и в офисе, когда я ей пояснил ситуацию, она сказала, что если Вы не хотели страховать жизнь, то не нужно было её страховать, и что можно вернуть полис, но возвратят не всю сумму а её небольшую часть и если есть претензии пишите электронную жалобу (жалобу написал ответа нет больше года). Второй случай сейчас: две недели назад батя застраховал автомобиль, при этом знал, что через пару недель менять водительское удостоверение, при этом страхуясь спросил у страховщицы, о скором внесении изменений в полис, на что страховой агент ответила, что услуга по замене бесплатна. Ну вот отец и брат поменяли водительские удостоверения и позвонили в вышеуказанный офис, где ему четко пояснили, что услуга-то бесплатная, но они поменяют полис только тогда, когда он осуществит добровольную страховку чего-либо (жизнь, имущество и т. д.), а в случае отказа в страховании, вносить изменения в ОСАГО не будут. На вопрос как так, это же бесплатно и доп страховки добровольные, ему пояснили жалуйтесь руководству офиса, если не устраивает руководство офиса, жалуйтесь в Краснодарский офис, не нравиться Краснодарский, жалуйтесь в Москву. В общем к чему я это всё писал, эти резиновые люди (стразовые организации) отлично понимают, что обязательное страхование предусмотрено законодательством, и у граждан нет выхода, страховать нужно и творят, что попало поэтому тщательнее подходите к вопросу страхования, т. е. любые дополнительные движения по полису, это будет развод на деньги.
17 декабря 2017 г.Добрый вечер, у меня есть вопрос к вашей компании, просьба перезвонить по-моему номеру: +79787090140, вашего номера не могу найти! Просьба набрать не откладывая.
18 сентября 2017 г.У вас можно ли сделать страховку на мотоцикл, так как паспорт транспортного средства пустой, мне нужно его ставить на учет, а там требуют страховку на него?
25 июня 2017 г.Не делайте у них страховку, они допы лупят, а страховку копейки дают, судится у меня времени не было. В итоге за бампер получил 13 тыс, вместо 80 тыс., на это они и надеются в основном и никакой он не государственный это и дурит многих. У нас в Татарстане это самая мошенническая организация из всех, судитесь если что-то случилось. С ними иначе нельзя, а я там просто больше не делаю Осаго, что и вам желаю.
23 декабря 2016 г.Здравствуйте! Подскажите, на каком основании агенты работающие от вашего имени занимаются навязыванием так называемого "страхования жизни"? Согласно закону РФ, данная услуга является добровольной! Ваши агенты по всему Крыму вводят людей в заблуждение! Причём делают это ссылаясь на выше стоящее руководство! Мол это вы им даёте такие распоряжения! Возникает вопрос это так? Если да... то мы как граждане РФ вынуждены будим писать на действия вашей организации в компетентные органы и суд! Другой вариант: вы должны как-то сами разобраться со своими агентами, и привести качество их работы в правовое поле по законам РФ. Чтобы от Вас клиенты не разбегались. С такой проблемой я сталкиваюсь уже в третий раз, первые два случая были в Белогорском районе и вот третий в г. Симферополе, агент находится в районе авторынка. Убедительная просьба приведите их в чувства! Мне кажется они больны!
20 ноября 2016 г.Здравствуйте. Я обратился к Вашему агенту в г. Алушта по поводу страховки автомобиля и только, но мне предложили еще дополнительную страховку жизни или квартиры. Я отказался от дополнительной страховки, а мне отказали в страховке и автомобиля. Прав ли Ваш страховой агент? Мой моб. тлф. +7(978) 741-86-01. С уважением, Валентин.
14 октября 2016 г.11.09.2015 г. Я застраховал машину № полиса ЕЕЕ 0711723413 и была оплачена сумма 2706 руб 00 коп. По вине страховщика была ошибка в полисе и мне пришлось переделывать страховку. Когда я обратился в Севастополе в Вашу фирму мне выдали квитанцию серия 7091 № 979313 и пообещали в течении месяца вернуть деньги. Прошло полгода, а денег нет. Пообещали выплатить до 13 марта 2016 г, но опять тишина. Как мне сказали. что в Симферополе потеряли мои документы! Прошу ВАС разобраться с моим вопросом по существу. Заранее благодарен!
14 марта 2016 г.